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ネイリスト

鯉沼いずみさん
【キャリアプロフィール】 美容専門学校のネイルコースで学び、「RounGe NAIL」に就職。ネイリストとして活躍しつつも、4年目からはトレーナー職になり、スタッフのモチベーションアップの仕事もしている。
将来は海外でネイルをやってみたい。 日本では当たり前のことが向こうでは違う、それを実感してみたい

トレーナーとして後輩指導も行う鯉沼さん。「ネイルも、会話も、接客も、デザインの提案もよかった」と、そんな言葉をいただけるよう、ネイルにプラスの価値を与えることが目標、将来は海外へと,鯉沼さんのネイリストとしての夢はますます広がっています。



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>>きっかけ
好きな美術系とかっこいい美容系の要素があるネイルに進もう
進路を決めるときは、美術系の専門学校に行こうと思っていました。絵は描くのが好きで、小さい頃はファッションデザイナーになりたかったです。それでアクセサリーデザインの専門学校に見学に行ってみたんですが、技術の授業といった感じだったので、それはやりたいこととは違うと思いました。デザインを想像したり、描いたりしたりするのは好きだけど、実際にトンカン、トンカンと作るのは何か違う。ミシンを使ったり、それも違うなと思って。でも、美容には興味がありましたが、ネイルに憧れていたたわけでなかったんです。友達が美容の専門学校に行きたい、エステのほうに進みたいということで、たまたまベルエポック美容専門学校の学校見学について行ったんです。そのときに、ネイルも美容関係だし、美術的要素もあるから、そういうのもいいかなと思ったのが最初で、あまり深くは考えていなかったですね。ただ、ネイルは自分がその人のためにデザインして、その場ですぐにお客さんに合ったものを提供できるし、また美容関係というのもちょっとかっこいいなって感じがしました。入学したいという友達も何人かいたので、私もこの学校に入学しようと思いました。学校がある原宿という場所も都会で、憧れというか刺激がありました。 

>>学生時代
大会では技術職としての対抗心がメラメラと燃えた
入学したトータルビューティー科は、最初の段階ではメイクやエステも勉強して、そのあとやりたい専門のコースに進めました。勉強してみて、ネイルが一番自分に向いているという気がしましたね。細かい作業が好きだったり、メイクとかも楽しいけれど、やっぱりネイルの方が楽しいなって思ってしまうところがありました。それで、自分が好きだなと思えたことは、やっぱり楽しい。楽しいという気持ちがあれば、例えばちょっと大変なことがあったとしても、それは乗り越えられるというか、そんな気がしました。でも、最初にエステやメイク、本当に基本的なことですけどそれが学べて、その資格が取れたりとかするのは、ネイルだけを学ぶ学校もある中では、よかったと思います。それに、エステやネイルを経験したからこそ、やっぱりネイルの道を進んでよかったと思えるので。学校の授業でよかったのは、大会に出たこと。ネイルだけの部もあるんですけど、いろんな部門があって、私たちがやったのは、学校のなかでモデルを決めて、ヘアメイクコースの学生がメイクとヘアをやって、私たちネイルコースの学生がネイルを作る。こういう経験はネイルだけの学校ではできなかったですし、いろいろな大会があったので、技術職だからメラメラとちょっと対抗心が生まれて、頑張ろうと思えたりしました。 

>>就職
大きなサロンで、スカルプチュアの主力に惹かれて入社
学校の授業はほぼ実習の授業。やっぱり学校で検定を取得することが第一なので、検定対策授業をかなりやっていただいていたので、それはすごくよかったなと思います。そして就職。卒業後からこのラウンジで働かせてもらっています。就職先を決めるときは、ちょっと有名なところというか、大きいところがよかったのです。でも、正直なところ、ネイルの勉強をしているのに、ネイルサロンに行ったこともなかったんです。学生のときはアルバイトをしていたので、学校が終るとネイルをオフしてバイトに行っていました。ネイルサロンはどこがいいが全くわからなくて、ネイルサロンに行っている友達に聞いたりしながら、それで見学にも行きました。このラウンジには1回フットだけやりに来て、それで就職しようと決めました。やっぱりみんなが知っているところで、「あそこで働いているんだ、すごい」と言われるところがよかった。大型店舗はなかなか他にはなかったので。また、今はジェルが主流になってきていますが、スカルプチュアをやっているところがいいと思っていたので、ラウンジがスカルプチュアを売りにしているところが大きかったですね。スカルプチュアは、自爪にコンプレックスを持っている人でも長さが出せるし、きれいな形に整えられます。自爪が小さくて派手にできない人は、そこを解消できるのでスカルプチュアはいいと思います。 

>>現在の仕事
スタッフのモチベーションを上げるトレーナーに
就職して4年目。マネージャー(店長)はこの店舗で8カ月ほどやっていました。昨年の4月から新しくトレーナーの役職につかせてもらって、今はこの店舗にいますが、各店舗を回る仕事をしています。この職の上にはエリアのマネージャーがいて、会社全体の数字を見たりしていますが、トレーナーはお店のスタッフのモチベーションスタッフを上げることなど、マネージメントの仕事もしています。また、入社したばかりの研修生たちや入社して1年目のスタッフなど、ランクに合わせた責任や役割、「今はこういうことやるべき」だと教える研修も行っています。もちろん、毎日お客様も入っています。この店舗は毎日3〜4人が出勤しています。勤務時間は、朝10時半から夜9時くらいまで。朝は10時半からミーティング、土日はロールプレイングをしましょうと決まっています。そのロールプレイングの内容も私が決めています。例えば、基本的な接客やお出迎えなど、こういうふうに提案するともっとスムーズになってスピーディーになるね、と言ったトレーニングを朝行います。その後、11時からお客様がご来店されるので、それからはずっとお客様に入りっぱなしですね。休憩は合間をみてとります。最後が午後7時からのお客様なので、そのお客様が終わり次第お店を閉めて、1日が終わります。お客様は、ひとり1時間から1時間半。スカルプチュアだと2時間ほどかかります。平均して1日5、6人ほどお客様に入っています。 

>>目標
かわいいネイルだけではない、
プラスの価値を与えて行きたい
将来は、海外でネイルをやってみたいです。そう思ったきかっけは、銀座店にいたとき、ニューヨークから来た方が「ジャパニーズネイルはすごい」と喜んでくれたこと。日本では当たり前のことが、向こうだと全然当たり前ではないし、お客様の喜び方も違うので、そこを私も実感してみたいと思いました。以前、ネイルをして海外旅行に行ったときに、驚かれたりもしましたし、先日、ラウンジがシンガポールにお店を出したので1週間くらい行かせてもらったんですが、向こうのネイリストが、ヒョウ柄を描いただけで「すごい」と興奮していましたから。
ネイリストとして嬉しいのは、自分が提案したネイルで、お客様から「お姉さんにやってもらえてよかった」と言ってもらえたとき。これはネイリストとして誰もが嬉しいと思うんですが、このお店にはたくさんのスタッフがいるので、チームの面で楽しいと思えることが多いです。たとえば、下のスタッフたちが「これができるようになったんです」などと、報告してくれると嬉しいですし、お店で楽しく働けているとスタッフたちが思ってくれていると、このチームが成長できていると思えて、私も嬉しいです。さらに、かわいいネイルはどこのお店でもできると思うので、「このお店はネイルもかわいいし、お姉さんとの会話も楽しかったし、接客もよかったし、デザインの提案もよかったし、気も利くし」と思ってもらえたら嬉しい。ネイルにプラスの価値を与えていくことも目標です。 


技術だけでなく、接客や会話も重要な婦負リストの仕事。


お客様との会話から、さまざまなデザインの提案もしていきます。


トレーナーとしては、スタッフの研修やロールプレイングなど、モチベーションアップが重要な仕事です。


ファイルやニッパー、ブラシなど、ネイリストの仕事道具。


最後はお客様をエレベーターまでお見送り。デザイン良さ、かわいさだけでなく、接客や会話にも力を入れています。


RounGEのネイルの特徴は、そのデザインと色遣い。電車の中でも「あっ、うちのお店のデザイン!」と気づくことがあるそうです。


■鯉沼さんが勤めるサロン
「ネイルサロンラウンジ」
渋谷、新宿、銀座、横浜、大宮、立川、福岡天神、町田、関内と国内に9店舗を展開する大手ネイルサロン。
2013年8月にはシンンガポールに海外初出店、12月にはニューヨークに進出、日本のネイル技術を海外にも広めています。
シックで落ち着いたインテリアのなか、独自開発した専用ソファーで、従来の体面式ではなく、ゆったりとくつろぎながら施術が受けられる空間をはじめ、技術とともに、接客にも力をいれており、幅広い年代の方が訪れるサロンです。
http://www.rounge.jp/


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